Mot de passe Wi-Fi oublié : comment le retrouver ou le réinitialiser

Perdre son mot de passe Wi-Fi, c’est fréquent : on l’a noté une fois, puis plus personne ne le retape pendant des mois. Heureusement, plusieurs méthodes simples permettent de le retrouver sans tout réinstaller. Voici les étapes, de la plus rapide à la solution de secours.

1. Sur Windows : récupérer le mot de passe enregistré

Si un ordinateur Windows a déjà été connecté au réseau, le mot de passe est stocké en mémoire. Deux moyens de le lire.

Depuis les paramètres réseau (méthode fiable, quelle que soit la version de Windows)

1. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte Exécuter, tapez ncpa.cpl et validez : la fenêtre Connexions réseau s’ouvre directement, sans passer par les menus.
2. Faites un clic droit sur l’icône de votre connexion Wi-Fi, puis choisissez État.
3. Dans la petite fenêtre qui s’ouvre, cliquez sur le bouton Propriétés sans fil.
4. Cliquez sur l’onglet Sécurité, en haut de la nouvelle fenêtre.
5. Cochez la case Afficher les caractères, en dessous du champ Clé de sécurité réseau : le mot de passe remplace alors les points.

Avec l’invite de commandes

Ouvrez l’invite de commandes (touche Windows, tapez cmd) puis saisissez :

netsh wlan show profile name="NomDuReseau" key=clear

Le mot de passe s’affiche dans la rubrique Contenu de la clé. Remplacez NomDuReseau par le vôtre.

2. Sur Mac : le trousseau d’accès

Sur macOS, les mots de passe Wi-Fi sont conservés dans le Trousseau d’accès (Keychain Access).

1. Ouvrez Trousseau d’accès (dans Applications > Utilitaires, ou tapez son nom dans Spotlight avec Cmd + Espace).
2. Dans la colonne de gauche de la fenêtre, sous « Trousseaux », sélectionnez Système (ou « System »).
3. Cherchez le nom de votre réseau Wi-Fi dans la longue liste centrale — vous pouvez taper les premières lettres pour y sauter directement.
4. Double-cliquez dessus : une petite fenêtre de détails s’ouvre. Cochez la case Afficher le mot de passe, en bas.
5. Saisissez votre mot de passe de session Mac dans la fenêtre qui apparaît, pour confirmer : le mot de passe Wi-Fi remplace alors les points dans le champ Mot de passe.

Astuce : si le réseau n’apparaît pas dans le trousseau Système, regardez aussi dans « Connexion » ou « iCloud ».

3. Sur la box : l’étiquette d’origine

La méthode la plus directe : retournez ou regardez sur le côté de votre box. Une étiquette y indique le nom du réseau (SSID) et la clé Wi-Fi d’origine.

• Orange / Livebox : étiquette sous la box ou à l’arrière.
• Free (Freebox) : sur la carte de raccordement livrée avec la box.
• SFR (Box Plus, Cube) : étiquette sous l’appareil.
• Bouygues Telecom (Bbox) : sous la box.

Attention : cela ne fonctionne que si vous n’avez jamais changé le mot de passe d’origine. Si vous l’avez modifié, passez à l’étape suivante.

4. Passer par l’interface d’administration de la box

La box conserve elle-même la configuration Wi-Fi, accessible depuis un ordinateur ou un téléphone connecté (en câble Ethernet de préférence).

1. Ouvrez un navigateur et allez à l’adresse de la box (généralement 192.168.0.1 ou 192.168.1.1).
2. Connectez-vous avec l’identifiant et le mot de passe d’administration.
3. Rendez-vous dans la section Wi-Fi puis Sécurité ou Clé WPA.
4. Le mot de passe y est affiché en clair ou peut être modifié directement.

Adresses et identifiants par défaut

• Orange Livebox : 192.168.1.1, identifiants sur l’étiquette.
• Freebox : 192.168.0.1 (ou http://mafreebox.freebox.fr), mot de passe défini à la première configuration.
• SFR Box : 192.168.0.1 (admin / mot de passe indiqué sous la box).
• Bbox : 192.168.1.254, mot de passe par défaut sur l’étiquette.

Astuce : profitez-en pour noter le mot de passe dans un gestionnaire de mots de passe, plutôt que sur un post-it.

5. Réinitialisation matérielle : la solution de dernier recours

Si vous n’avez plus accès à l’interface d’administration (mot de passe oublié aussi) ni à un appareil déjà connecté, il reste la remise à zéro de la box.

1. Repérez le petit bouton Reset (souvent à l’arrière, dans un trou).
2. À l’aide d’un trombone, maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes environ, box allumée.
3. La box redémarre et revient à sa configuration d’usine : utilisez alors la clé Wi-Fi imprimée sur l’étiquette.

Attention : cette effacement supprime aussi vos réglages personnalisés (nom de réseau, mots de passe, ports ouverts). C’est un retour à la case départ.

6. Changez le mot de passe par défaut

Une fois reconnecté, prenez deux minutes pour changer la clé Wi-Fi d’origine, souvent facile à deviner ou partagée par lots. Choisissez une phrase de passe d’au moins 16 caractères, vérifiez que le chiffrement est bien en WPA2 ou WPA3, et profitez-en pour modifier aussi le mot de passe d’administration de la box — lui aussi laissé par défaut chez beaucoup d’utilisateurs.

En résumé

• Sur Windows, le mot de passe est lisible dans les paramètres réseau ou via netsh wlan show profile.
• Sur Mac, ouvrez le Trousseau d’accès > Système.
• L’étiquette de la box donne le mot de passe d’origine (Orange, Free, SFR, Bouygues).
• L’interface d’administration (192.168.0.1 ou 1.1) permet de le lire ou de le changer.
• Le bouton Reset remet tout à zéro en dernier recours.
• Profitez-en pour changer le mot de passe Wi-Fi et celui de l’administration.