Questions fréquentes

Oui, tous les guides publiés sur Mon Ordinateur sont accessibles librement, sans inscription ni abonnement. Aucune partie du site n'est payante.

Chaque guide suit une démarche pas à pas, en partant des solutions les plus simples. Nous les rédigeons avec soin et indiquons toujours les manipulations à risque. Cependant, aucun guide ne peut couvrir tous les cas : si une étape ne correspond pas à ce que vous voyez, faites-nous un retour.

Oui. Quand une procédure change avec une nouvelle version de Windows ou de macOS, nous mettons le guide à jour et la date de modification est affichée en haut de l'article.

Bienvenue. Écrivez-nous à contact@mon-ordinateur.net : nous priorisons les sujets les plus demandés.

Non. Quand nous recommandons un logiciel, c'est un outil gratuit et reconnu (par exemple uBlock Origin, Bitwarden, VLC). Nous ne touchons aucune commission et ne proposons jamais d'outil payant déguisé en solution gratuite.

Nous indiquons toujours les manipulations à risque. Pour les opérations sensibles (mise à jour système, mise à jour du BIOS, remplacement de composant), commencez par sauvegarder vos fichiers. Notre guide sur la règle du 3-2-1 vous explique comment faire.

Non. Le site n'affiche pas de publicité et ne place pas de cookie de suivi. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité pour les détails.

Utilisez la barre de recherche en haut du site. Si rien ne convient, décrivez-nous votre problème (appareil, système, message d'erreur, ce que vous avez essayé) via la page Contact.

Non, Mon Ordinateur est un site éditorial. Nous ne proposons pas d'assistance à distance, ni d'intervention physique sur votre matériel. Pour un problème complexe, nous vous orientons vers un réparateur local de confiance.

Signalez-le à contact@mon-ordinateur.net avec le lien de l'article : nous le corrigeons ou le mettons à jour rapidement.